בעבר ציוד טלפוניה לעסק היה בגדר חובה לכל עסק שמעוניין בחיבור שירותי טלפוניה, עם כניסת הטלפוניה בענן לחיינו כבר לא מדובר במאסט, ותהליך העבודה הופך לגמיש ויעיל יותר מאי פעם