הצלחה בשידור חי: כך תהפכו כל וובינר לחוויה בלתי נשכחת

יותר ויותר ארגונים רוצים ליצור תכנים ולהעביר הדרכות באמצעות וובינרים. לפעמים זה עובד מעולה, ולפעמים... פחות. קבלו כמה טיפים ודגשים שיעזרו לכם להפיק את המרב מכל וובינר.

רוצים להישאר תמיד מעודכנים בכל מה שחדש בעולם הווידאו קונפרנס? אל תשכחו לעקוב אחרינו גם ב-LinkedIn.


מה זה בכלל וובינר?


וובינר הוא הכלאה של "ווב-סמינר", כלומר סמינר רשת. מדובר בפלטפורמה אינטרנטית שמסייעת לארגונים לשתף קהלים שונים בתכנים המועברים בשידור חי. כוחו של הוובינר נובע מהעברת מידע באופן חווייתי וטוטאלי, באופן שמאפשר למשתתפים ליצור אינטראקציה עם המנחה ולקחת חלק פעיל באירוע.

וובינר הוא כלי מאוד גמיש. וובינרים מאפשרים לארגונים לבוא במגע ישיר עם קהלי יעד מכל מקום בעולם. ארגונים רבים משתמשים בוובינרים על מנת למשוך קהל לקוחות פוטנציאלי, או לחלופין לשמר קהל לקוחות קיים. וובינרים משתמשים במרחב הווירטואלי על מנת להתגבר על מרחקים גיאוגרפיים, לייצר שיח אינטימי ולבסס תהליכים בוני אמון. לכן, הם נחשבים לכלים שיווקיים אפקטיביים ביותר.


כיצד תהפכו אירועים משעממים לוובינרים מרתקים שייצרו לכם לידים?


וובינר הוא למעשה אירוע רשת. ואירועים, כידוע, יכולים להיות מרתקים או… משעממים. ההבדל בין אירוע אונליין מנצח למאכזב נעוץ בדגשים החשובים הבאים:

  • תכנון: כמו כל אירוע או סמינר, וובינר מוצלח נשען על תכנון מעמיק. יש לתכנן מראש את מהלך ההרצאה, את אופן העברתה ואת הדרכים להעצמת מעורבותם של המשתתפים.
  • קהלי יעד: יש לפלח במדויק את קהל היעד שאליו פונה הוובינר. ככל שקהל היעד מדויק ומצומצם יותר, כך יהיה קל יותר לייצר עבורו תוכן מקורי ובעל ערך.
  • משך זמן: לאנשים יש יכולת קשב מוגבלת. במרבית המקרים, ניתן לצמצם וובינר של שעה וחצי לאירוע שאורכו שעה או אפילו חצי שעה.
  • תוכן: תוכן הוובינר צריך להיות מותאם לקהל המשתתפים הספציפי. עליו להיות ייחודי ולספק למשתתפים ערך מוסף שעונה על הצרכים שלהם.
  • איכות ההנחיה: מנחה הוובינר חייב להפגין מיומנות גבוהה בהעברת תכנים. עליו להישמע קולח, להימנע מלהקריא מהדף, ובאופן כללי לשאוף להידמות לשחקן כריזמטי על במה. ככל שהוא יצליח לייצר השתתפות פעילה, כך תגדל מעורבותם הרגשית של משתתפי האירוע.
  • המשך התקשרות: הוובינר נגמר? העבודה רק מתחילה. יש לשאוף לייצר קשר רציף עם משתתפי האירוע, במטרה למנף את האירוע להגדלת מחזור המכירות ולייצור לידים נוספים.


טכנולוגיה מתקדמת לאירועי רשת


בנוסף לתנאים שהוזכרו, קיים תנאי נוסף להפקת וובינר מוצלח: טכנולוגיה מותאמת. היום קיימות בשוק פלטפורמות טכנולוגיות מתקדמות, כגון Webex Event Center,‏ Zoom Webinars ו-BlueJeans Events, שמסייעות לארגונים לספק למשתתפי הוובינר חוויה מרתקת. מדובר בתוכנות וובינר הניתנות ליישום על גבי החומרה הקיימת בארגון. באופן מפתיע, הן לא כרוכות בהשקעה כלכלית משמעותית.


רוצים להפיק וובינר? הכנו עבורכם צ'קליסט של פיצ'רים טכנולוגיים חיוניים:


  • איכות וידאו ואודיו: אודיו באיכות HD מאפשר למנחי האירוע וגם למשתתפים לשמוע ולהישמע בבירור. וידאו באיכות HD מספק תמונה ברזולוציה גבוהה של מנחה הוובינר ושל כל אלמנט נוסף המצולם במסגרת האירוע.
  • ניהול אירוע: כמו כל אירוע, וובינרים מצריכים ניהול מא' ועד ת'. זה מתחיל בשליחת ההזמנה לאירוע ובשיגור תזכורות במועדים שנקבעו מראש, ממשיך בניהול הרישום ובמעקב אחר השתתפות פעילה, ומסתיים באיסוף נתונים המודדים שביעות רצון.
  • שידור במדיה חברתית: פתרונות וובינר מתקדמים מאפשרים לארגונים לשדר את האירוע ב-YouTube או ב-Facebook Live. יחד עם זאת, ניתן לשדר גם באמצעים ארגוניים פנימיים. ל-Zoom, לדוגמה, יש מערכת וובינר שמציעה גישה לסביבות וירטואליות מתקדמות בשם Zoom Rooms.
  • הצטרפות קלה: ל-Zoom ול-Webex יש תוכנות וובינר בשם Zoom Webinars ו- Webex Event Center, אשר יוצרות קישוריות אופטימלית לוובינר מכל מכשיר, כולל מכשירים סלולריים וטאבלטים. גם תוכנת BlueJeans Events של BlueJeans היא אינטואיטיבית מאוד ומאפשרת הצטרפות קלה מכל סוגי המכשירים.
  • מולטימדיה: היום קיימות מערכות וובינר שעושות שימוש בכלים מגוונים להעברת מידע – סקרים, שאלות ותשובות, צ'אטים, לוחות אינטראקטיביים, מצגות ועוד. הפלטפורמות המובילות מציעות את כל אלו ועוד.
  • דוחות וניתוחים סטטיסטיים: הפתרונות המובילים לאירועי אונליין אוספים שלל נתונים סטטיסטיים במהלך האירוע. ניתוח הנתונים מסייע לארגון לשפר את מאמצי השיווק ולוודא שהוובינר הבא יהיה מוצלח אף יותר מקודמו. 
  • שיתוף מידע: היכולת לשתף נתונים הנאספים במהלך הוובינר עם מערכות שונות בארגון, כגון מערכת קשרי הלקוחות, מסייעת לאנשי השיווק והמכירות לבצע המשך התקשרות, לשמר את הקשר עם המשתתפים, להפוך לידים איכותיים ללקוחות משלמים ולייצר לידים נוספים.
  • אבטחה: וובינר הוא אירוע פרטי, ולכן הוא חייב להיות מאובטח. הפלטפורמה של Webex, למשל, מציעה אירוח בענן מאובטח בשם Cisco Collaboration Cloud. גם הפלטפורמה של Zoom מציעה רמת אבטחה גבוהה וכוללת טכנולוגיית תקן הצפנה מתקדם (AES).

 

בשורה התחתונה: וובינרים הם כלי מצוין לחשיפה, ליצירת לידים, למכירות ולהדרכות. וובינרים מוצלחים מעניקים חוויה אינטראקטיבית מרתקת, שיכולה להפוך הדרכה או אירוע שגרתיים להצלחה מסחררת, שתהפוך את המותג שלכם לבלתי נשכח. למרבה המזל, וובינרים בטכנולוגיה מתקדמת ומשתלמת מאפשרים לכל עסק להפיק אירוע רשת ברמה הגבוהה ביותר. נתראה בשידור!

רוצים ליהנות מעדכונים ומעוד תכנים מועילים?

היה מעניין? מוזמנים לשתף עם חברים

שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב linkedin
שיתוף ב whatsapp

NAOTECH EXPERIENCE LABS
לא צריך לדמיין, אפשר לחוות בזמן אמת!

אין חכם כבעל ניסיון.
בואו להתנסות בפתרונות הווידאו קונפרנס המתקדמים ביותר ב-Naotech Experience Labs שבצפון ת"א.