עבריינות סייבר נמצאת בכל מקום, ועסקים נאלצים להקדיש משאבים רבים על מנת להגן על עצמם. יחד עם תשתיות IT ותוכנות להגנת סייבר, הדרכות אבטחה לעובדים הן אמצעי יעיל להפחתת סכנות שקשורות להתקפות זדוניות במרחב הדיגיטלי.
אם יש משהו שמחבר בין כל העסקים שפועלים כיום – מהאנטרפרייז הגדול ביותר ועד לחברה המשפחתית הקטנה ביותר – זהו הצורך להגנה על המידע שברשותם ולשמירה על מערך המחשוב מהתקפות סייבר. אבטחת סייבר היא קריטית לשמירה על חוסנם של ארגונים, אבל משימת האבטחה הופכת ליותר ויותר קשה עם הזמן. אנחנו חיים במציאות שבה התקפות סייבר הן לרוב יותר מתוחכמות מהתוכנות שאמורות לעצור אותן, ולכן עסקים חייבים לשלב שכבה נוספת של הגנה: הדרכות עובדים.
הדרכות אבטחה - מה זה בכלל אומר?
התקפות סייבר רבות מנסות לפתות עובדים בארגון לפתוח אימיילים זדוניים ולהקליק על קישורים שמאפשרים מתקפות פישינג. ניסיונות מתוחכמים אלו יכולים להפתיע כמעט כל אחד – אפילו עובדים שטוענים שהם יודעים לזהות מיילים זדוניים מקילומטר. למרבה הצער, עבריינות סייבר הוא תחום שלא מפסיק להתפתח, ורמות התחכום והחדשנות רק עולה ועולה.
המטרה של הדרכות אבטחה היא לעזור לעובדים בארגון לזהות את השיטות שבהן משתמשים עברייני סייבר – לרבות אימיילים, מסמכים וקישורים זדוניים. הדרכה זו הופכת את העובדים לשומרי סייבר פעילים. ההדרכה מכסה סוגים רבים של התקפות סייבר – מפישינג ועד להנדסה חברתית – ואת כל המתודולוגיות שמפתות את העובדים לפתוח צוהר להתקפות אלו באופן לא מודע.
הדרכה להגברת מודעות אבטחה מסייעת לארגונים לפתח חומות אש אנושיות. בנוסף, היא עוזרת לעובדים להבין את התפקיד החשוב שלהם במניעת התקפות סייבר ובשמירה על אבטחת המידע בארגון שבו הם מועסקים.
הסיבה שהארגון שלכם צריך הדרכה להגברת מודעות אבטחה
בואו נתחיל עם מעט נתונים: 91% מפרצות האבטחה מקורן במתקפות פישינג שמטרגטות עובדים. המשמעות של הנתון המבהיל הזה היא, כמובן, שאם יותר עובדים ברחבי העולם היו יודעים להימנע ממתקפות כגון אלו, אז מספר פרצות האבטחה היה יורד באופן משמעותי. למרבה הצער, קיימת הערכה שעובד אחד מתוך שלושה אינו מודע לסכנות של מתקפות פישינג, ויכול בקלות "ליפול בפח" של תרמית פישינג מזיקה. בעוד שתרמית זו לא תפגע ישירות בעובד, היא תפגע בארגון שמעסיק אותו. מתקפות סייבר עלולות להוביל לנזקים כספיים ואף לפגוע קשות במוניטין עסקי שנבנה בעמל רב לאורך שנים.
אם המידע, הפרטיות והנכסים הדיגיטליים של הארגון שלכם חשובים לכם, אז כדאי שתדעו שתוכנות לאבטחת סייבר הן חשובות, אבל הן לא מספיקות. קו ההגנה הראשון שלכם נגד פרצות אבטחה צריך להיות מאויש על ידי העובדים שלכם. כשהם אינם מודעים, הם יכולים באופן לא מודע לפתוח חלון למתקפות סייבר קשות. לעומת זאת, כשהם מצוידים במידע המתאים, הם יכולים לשמש כשומרי סף אפקטיביים. מהי הדרך הטובה ביותר להפוך את העובדים שלכם למגיני סייבר יעילים? התשובה פשוטה: הדרכות איכותיות.
בחירת פלטפורמה להדרכת אבטחה
אחרי שהבנו את החשיבות של הדרכות אבטחה, עולה שאלה חדשה: באיזו פלטפורמת הדרכה כדאי להשקיע?
ישנם מספר פרמטרים שיכולים לסייע לבעלי עסקים להבחין בין פלטפורמות הדרכה שונות. נתחיל בכך שפלטפורמת ההדרכה חייבת להיות חדשנית ומעודכנת. שנית, עליה להציע חוויות הדרכה זכירות שמגבירות את מעורבות העובדים, וכך מעודדות אותם לאמץ בחום את תפקידם כשומרי סף דיגיטליים. שלישית, הפלטפורמה צריכה להתממשק באופן יעיל עם מערך ה-IT של הארגון. הבעיה היא שמרבית הפלטפורמות להגברת המודעות לאבטחה אינן מעודכנות, לא מציעות חוויות הדרכה מעניינות מספיק, או שהן פשוט לא יעילות. בהשוואה למצוי בשוק, KnowBe4 היא פלטפורמה שמתנהגת אחרת. לגמרי אחרת.
KnowBe4, פלטפורמה להדרכות אבטחה וסייבר
- KnowBe4 היא חדשנית: KnowBe4 מציעה לארגונים את סביבת הדרכת הסייבר המתקדמת ביותר בשוק. ספריית ההדרכה שלה לא מפסיקה להתחדש, ומגיבה לכל מה שקורה בעולם. שום דבר לא עומד במקום. למעשה, ספריית התוכן של KnowBe4 היא הגדולה מסוגה בעולם.
- KnowBe4 יוצרת מעורבות: לספריית התוכן של KnowBe4 יש מטרה אחת – לערב את העובדים במתרחש. לכן היא מציעה אלפי חומרי הדרכה מכל המדיומים – מתוכן טקסטואלי ומשחקי ועד לתוכן מבוסס וידאו, חומרים אינטראקטיביים וסימולציות פישינג. החומרים של KnowBe4 מוגשים באופן יצירתי וכיפי, כי זו הדרך הכי טובה ללמוד דברים חדשים.
- KnowBe4 ידידותית לאנשי IT: פלטפורמות לא יכולות להיות אפקטיביות אם אדמינים ואנשי IT צריכים לעבוד קשה על מנת לתפעל אותן. זה לא המצב אצל KnowBe4. מדובר בפלטפורמה מאד קלה לתפעול, הודות לאינספור טמפלטים מוכנים לשימוש. בנוסף, לאדמינים יש גישה לדו"חות רבים שמנתחים את ביצועי והתקדמות העובדים.
- KnowBe4 פשוט עושה את העבודה: בסופו של דבר, הכל נמדד לפי תוצאות. משתמשי KnowBe4 מדווחים כי לאחר מספר חודשי שימוש, ממוצע העובדים שאינם יודעים לזהות מתקפות פישינג ירד מ-30% לפחות מ-5%. ניתן לייחס חלק נכבד מההצלחה של KnowBe4 למתודולוגיית ההדרכה הדינמית שלה. מתודולוגיה זו מתחילה עם מבחן שמטרתו לכמת את מספר העובדים בארגון שזקוקים נואשות להדרכת אנטי-פישינג. השלב הבא היא הדרכה אפקטיבית שמלמדת את העובדים להימנע ממתקפות מסוכנות. אך ההדרכה לא מסתיימת; בתור מעסיקים או אדמינים במערכת, אתם יכולים לשלוח לעובדים סימולציות תקופתיות שמחדדות את הכישורים שלהם ושומרות על ערנות גבוהה.
אז מה קורה עכשיו?
רוצים לדעת עוד על פלטפורמת KnowBe4? קבלו הצצה לספריית כלי האבטחה הגדולה בעולם, שריינו דמו, או פשוט דברו עם נאוטק עוד היום. נשמח לספק לכם מידע נוסף על דרכים ליישום הדרכה יעילה להגברת מודעות אבטחה.
