וידאו קונפרנס: תשובות לשאלות נפוצות

מעוניינים להצעיד את הארגון קדימה עם שירותי וידאו קונפרנס אמינים, מאובטחים ומשתלמים?

הגעתם למקום הנכון. אנחנו בנאוטק נשמח לעמוד לצדכם, לייעץ בכל התלבטות וללוות אתכם בתהליך. התרבות הארגונית המודרנית, המבוססת לעתים קרובות על צוותים מבוזרים, מחייבת שימוש בתקשורת וידאו המאפשרת פגישות תכופות וספונטניות פנים-אל-פנים גם עם חברי צוות שנמצאים במיקומים מרוחקים. בבואכם לבחור שירות וידאו קונפרנס חשוב שתשקלו מגוון רחב של היבטים, לרבות אבטחת מידע, אינטגרציה עם תשתית טכנולוגית קיימת ותהליכי עבודה של צוותי הארגון. להלן כמה תשובות לשאלות נפוצות.

תקשורת ארגונית אפקטיבית מתחילה כאן.

איזה ציוד נדרש כדי לערוך וידאו קונפרנס?

הודות לפיתוחים מואצים שחלו בתחום בשנים האחרונות, התפעול של וידאו קונפרנס בימינו פשוט מאי פעם, גם בעבור משתמשים ללא רקע טכנולוגי. הרכיבים השונים (רישיון Zoom, מחשב, מצלמה, רמקול, מסך, מיקרופון) מאוד ידידותיים לשימוש, כך שלאחר התקנה ראשונית וזריזה שאותה לרוב מבצע איש מקצוע, אין עוד צורך בליווי טכני צמוד לכל פגישת וידאו קונפרנס.

כמו כן, היום ישנם פתרונות All-In-One שחוסכים את הצורך לקנות כל רכיב בנפרד. המחיר הכולל משתלם יותר לארגון, ומספק מענה לכל הצרכים בבת אחת, כולל התקנה של כל הרכיבים שמתבצעת בפעם אחת.

ציוד שנקנה במיוחד לצורכי וידאו קונפרנס יהפוך כל ישיבה למקצועית, מעניינת, אינטראקטיבית ויעילה הרבה יותר. ציוד המקנה איכות סאונד ואיכות תמונה גבוהות יאפשר למשתתפים להתנועע בחופשיות ברחבי החדר ולנהל פגישות, שיעורים או אירועים רציפים וקולחים, ללא צורך לחשוש מפני תקלות או קריסות.

מה הפתרון של Zoom לווידאו קונפרנס בחדרי ישיבות?

ל-Zoom יש פתרון ייעודי לווידאו קונפרנס בחדרי ישיבות, שנקרא Zoom Rooms. מדובר בפתרון תוכנתי המאפשר להתחיל פגישה בקליק, לתאם בין מערכות שונות וחדרים שונים בארגון, לשתף מידע ממכשירים שונים, והכל – בפלטפורמה אחת פשוטה וידידותית לשימוש.

פתרון Zoom Rooms אידיאלי לארגונים בכל הגדלים, משום שהוא מותאם לפריסה במספר רב של חדרי ישיבות – מה שהופך אותו לפתרון סקלבילי ייחודי. כמו כן, שימוש ב-Zoom Rooms מסייע לרצף עבודה נכון ונוח לארגון, גם ללא איש IT צמוד לחדר הישיבות.

מה ההבדל בין Zoom לבין פתרונות וידאו קונפרנס אחרים, כגון Microsoft Teams?

להבדיל מ-Microsoft שעוסקת בתחומים רבים מאד בעולמות התוכנה והטכנולוגיה, Zoom היא video first, מה שהופך אותה ל-best of breed ולפלטפורמה המעניקה חוויית שימוש קולחת ונוחה. כמו כן, ב-Microsoft Teams היצע הפיצ'רים מצומצם לעומת Zoom.

Zoom היא פלטפורמת הווידאו קונפרנס המאובטחת ביותר שקיימת היום.

אבטחת מידע היא אחד השיקולים המרכזיים שצריכים להנחות ארגונים בעת בחירת פלטפורמת וידאו קונפרנס. Zoom שמה דגש על נושא אבטחת המידע מאז ומעולם, וביתר שאת מאז העלייה המטאורית בפופולריות שלה בתחילת 2020.

Zoom היא הפלטפורמה היחידה שמציעה הצפנה מקצה לקצה (end-to-end encryption), המהווה שכבת הגנה חשובה נגד האקרים. בניגוד ל-Microsoft Teams שנועדה בעיקר לשימוש פנים-ארגוני, הפיצ'רים המתקדמים ש-Zoom מציעה בתחום האבטחה הם אידיאליים עבור ארגונים שמרבים לעבוד מול ספקים חיצוניים.

ל-Zoom יש מגוון פיצ'רים שמעלים את רמת האבטחה באופן דרמטי עבור פגישות עסקיות אונליין, וביניהם מספר Meeting ID ייחודי, סיסמאות ייחודיות לפגישות, וחדרי המתנה. כל אלו נועדו להרחיק אורחים בלתי קרואים מהפגישות העסקיות שלכם, ולהבטיח רמת אבטחה מקסימלית.

מה עוד ניתן לעשות על מנת להגן על מידע רגיש המועבר במהלך פגישות Zoom?

ארגונים יכולים לבחור להשתמש בשרת On-premise, שהוא למעשה שרת חדש שהארגון מקים, ומוקדש כולו לפלטפורמת Zoom. זהו שרת אשר מאחסן את הנתונים של השיחות: הקלטות, וידאו, אודיו ועוד, מבלי להוציא אותם החוצה לענן. במילים אחרות, On-premise מעניק פתרון לארגונים שמקפידים במיוחד על אבטחת מידע.

המעבר של נתוני הווידאו והאודיו מתבצע באופן מקומי, כך שנתונים אלה לא יוצאים משרתי הארגון. הבונוס כאן הוא שלא נעשה שימוש בתעבורת רשת, מה שמקטין את צריכת רוחב הפס.

כל שרת ראוטר מולטימדיה תומך ב-200 משתתפים מקסימום בו זמנית. מחבר ההקלטות מאפשר למשתמשים להקליט את השיחות באופן פנימי. מחבר חדרים וירטואלי יתמוך בהוספת מכשירים תומכי H.323 לפגישות שלכם.

מהן העלויות של ציוד וידאו קונפרנס לחדרי ישיבות?

טווח המחירים של ציוד וידאו קונפרנס לחדרי ישיבות הוא רחב, ותלוי בגודל חדר הישיבות, במספר האנשים שהוא צפוי לאכלס, וכמובן באיכות הציוד. על מנת להעניק לכם את ההצעה הטובה ביותר, אנחנו בנאוטק נשמח לשוחח איתכם, לייעץ לכם בתהליך קבלת ההחלטות, לספק לכם ציוד מקצועי ועדכני המבוסס על חוד החנית של הטכנולוגיה, ללוות אתכם באופן אישי גם לאחר רכישת המוצר, לסייע בהטמעתו ובשלבי השימוש הראשונים בו, וכמובן להעניק לכם שירות ברמת מקצועיות גבוהה ביותר.

למה לרכוש רישיונות Zoom דרך נאוטק?

אנחנו בנאוטק מציעים מגוון יתרונות לרוכשים רישיונות Zoom דרכנו. ראשית, הלקוחות שלנו נהנים משירות מעטפת עבור פתרונות וידאו קונפרנס, הן למשתמשי קצה והן למנהלי מערכות מידע. השירות שלנו כולל מנהל תיק לקוח אישי ונציג תמיכה אישי שילווה את הארגון בכל בעיה או התלבטות. היום כבר מדובר בצורך ממשי לכל ארגון שמשתמש בווידאו קונפרנס באופן שוטף ונרחב – גוף שניתן לפנות אליו בשאלות בנושאים טכניים, באופן מיידי ובעברית.

בעבור כל ארגון נתפרת החבילה המתאימה ביותר, אשר תשתלם לו ותעניק לו את הכלים שהוא זקוק להם. גם לאחר רכישת החבילה, צוות התמיכה של נאוטק מוודא שישנה אינטגרציה חלקה בין המשתמשים לבין חדרי הישיבות השונים בארגון – ואת זאת הוא עושה באופן מעמיק ביותר, ולא רק על מנת לפתור בעיות נקודתיות.  

כמו כן, נאוטק מוציאה חשבוניות מסודרות בש"ח. זהו עניין חיוני עבור ארגונים רבים, אשר חוסך מהם את כאב הראש הכרוך במעקב אחר חשבוניות מחו"ל ותשלום בכרטיס אשראי.

קראו מה מספרים הלקוחות שלנו.