למען האמת, נאוטק כבר הייתה בתמונה. נאוטק סייעה ל-MeMed להטמיע פתרונות Zoom חוצי ארגון, וצוות מערכות מידע נהנה מתמיכה מקצועית. דורון כהן, מנהל תיק הלקוח בנאוטק, מצא לנכון להציע לצוות מערכות המידע את Nureva Dual HDL300, אחד מפתרונות האודיו הבולטים של נאוטק, המתאים בדיוק לחללים גדולים. זהו פתרון מוביל המבוסס על טכנולוגיית Microphone Mist המוגנת בפטנט שממלאת את החלל באלפי מיקרופונים וירטואליים ומוודאת שכל אחד מהנוכחים נשמע היטב. בזכות זאת, גם המתחברים מרחוק נהנים מצליל נקי ואיכותי. כפי שניתן להבין משמה, מדובר במערכת כפולה המורכבת משתי יחידות HDL300 שעובדות יחדיו.

צוות מערכות המידע היה מעוניין בפתרון אודיו שהולם את אופיו הייחודי של החלל, מבלי לערוך בו שינויים דרסטיים. במהלך האפיון התגלה כי אין אפשרות להתקין את המערכת על הקיר, כפי שנעשה לרוב. צוות נאוטק הפגין גמישות מחשבתית והבנה מעמיקה של החלל, והציע אלטרנטיבה בלתי שגרתית – שני מתקנים שיורדים מהתקרה ועליהם יולבשו שני המכשירים, ואכן כך היה.