לקוחות מספרים

בתחילת ימי הקורונה, צוות הקולבוריישן של מכבי היה מעוניין לייעל את התקשורת הפנים-ארגונית והחוץ-ארגונית, ולאפשר ל-2.5 מיליון החברים לקבל שירותי רפואה מיטביים מרחוק בתוך זמן קצר. 

הצמיחה של Telit בזירה הבינלאומית בעשור האחרון העלתה את הצורך בניהול עובדים מרחוק, וכן בתקשורת עם משקיעים ולקוחות מחו"ל. לארגון היה צורך בפתרון יעיל שיאפשר גמישות מול עובדים הממוקמים בכל קצוות תבל, גם כאשר צוות ה-IT נשאר מצומצם יחסית.

כאשר מיזם IT גלובלי מתפצל לשתי חברות נפרדות, יש לכך השפעות מרחיקות לכת על תחומים רבים, החל מהתקשורת הפנים-ארגונית ועד היחסים עם הלקוחות. במציאות מאתגרת זו, היה צורך עז בפתרון קולבוריישן.

סמינר הקיבוצים, שהיה להוט לשפר את חוויית הלמידה המקוונת שלו, חיפש פתרון שיאפשר פגישות בין הסטודנטים מכל רחבי העולם, מבלי להתפשר על איכות האודיו/וידאו.

בעבר סודהסטרים השתמשה בפתרון וידאו קונפרנס שלא סיפק חוויה איכותית, הן מבחינה טכנית והן מכיוון שהוא לא מילא את הצרכים הבסיסיים של החברה. מסיבה זו, החברה חיפשה פתרון שיהיה גמיש מספיק כדי להתאים לרצף העבודה הדינמי שלה ולפלטפורמות השונות שנמצאות בשימוש. 

חברת הביוטכנולוגיה MeMed Diagnostics הייתה זקוקה לפתרון אודיו איכותי וטכנולוגי, על מנת לנהל ישיבות וידאו קונפרנס בחלל גדול ובעל ארכיטקטורה ייחודית.