נציגי Zoom בישראל מאז 2015

03-6440400

6 דברים שכדאי לדעת על טלפוניה בענן

רוצים להישאר תמיד מעודכנים בכל מה שחדש בעולם הווידאו קונפרנס? אל תשכחו לעקוב אחרינו גם ב-LinkedIn.

פלטפורמת Zoom Phone היא פתרון VoIP מבוסס ענן אשר לאחרונה הגיע לציון דרך חגיגי של 3 מיליון מושבים הפרוסים ב-47 מדינות. יכולות אבטחה, פשטות וסקלביליות הן לא הסיבות היחידות שהופכות את Zoom Phone לפתרון אידיאלי לארגונים המעוניינים בטלפוניה בענן. הכירו את הפתרון לעומק

כאשר אנשי Zoom השיקו את פתרון הטלפוניה שלהם ב-2019, הם ידעו שמדובר בתגובה לצורך ארגוני נפוץ. ארגונים רבים חיפשו שירות טלפוניה אמין ומשתלם שיתאים לצרכים המשתנים של עובדי הארגון. עם פרוץ הקורונה ב-2020 הצורך הפך למשמעותי מאי פעם.

Zoom Phone הוא מהשירותים הפופולריים ביותר ש-Zoom מציעה, ולאחרונה הוא הגיע לציון דרך מרשים – 3 מיליון מושבים (משתמשים) בכל רחבי העולם. אם טרם השתכנעתם ובימים אלו אתם מחפשים מרכזיית טלפונים, הנה 6 דברים שכדאי לדעת על פלטפורמת הטלפוניה בענן:

טלפוניה בענן

Zoom Phone הוא פתרון טלפוניה התומך בניהול מרכזי

Zoom Phone הוא מרכזיית IP גמישה ונוחה המאפשרת לארגונים לנהל את הטלפוניה הארגונית באותה הפלטפורמה שבה הם משתמשים גם לווידאו קונפרנס, צ'אט ואירוח וובינרים. העובדה שמדובר בכמה צרכים ארגוניים שמקבלים מענה בפלטפורמה אחת חוסכת זמן וכסף, ומאפשרת לארגונים לעבור מצורת תקשורת אחת לאחרת באפס מאמץ.

כמו כן, עם Zoom Phone עסקים נהנים מפתרון המאפשר ניהול מרוכז לארגון כולו, המתאים לצרכים הפרטניים שלהם. צוות נאוטק ישמח לסייע לכם ליצור תוכניות ספציפיות לטלפוניה, לתת מענה לצרכים הספציפיים של ארגונכם, להגדיל את מספר הרישיונות (או להקטין) במידת הצורך, לענות על שאלות ולפתור כל עניין.

Zoom Phone הוא פתרון בטוח ביותר

Zoom Phone מהווה חלק בלתי נפרד מהפלטפורמה הבטוחה של Zoom. מערכת הטלפוניה תומכת בהצפנה סטנדרטית תוך שימוש ב-SIP (session initiation protocol). המדיה בשיחות מוגנת ע"י SRTP. בנוסף, לאחרונה Zoom הכריזה שהפלטפורמה תומכת בהצפנה מקצה לקצה בשיחות המתקיימות בין שני משתמשים מאותו הארגון.

למידע נוסף על ההצפנה מבוססת ה-AES-256 ביט שמציעה חוויה מתקדמת ובטוחה לחצו כאן.

Zoom Phone מעניק גמישות וסקלביליות ללא פשרות

התוכניות השונות של Zoom Phone מאפשרות גמישות מקסימלית, עניין חיוני לארגונים הגדלים במהרה. מדובר בעניין חיוני לארגונים המבוססים על עבודה היברידית. בקרב ארגונים המסתמכים על שרת טלפוניה פנימי, ניהול בעבודה מהבית הוא לא תמיד עניין בר ביצוע. לעומת זאת, Zoom Phone תומך גם בשימוש ישירות מהדסקטופ (כלומר באמצעות ה-Zoom desktop client המרכז את כל כלי Zoom תחת קורת גג אחת).

כל הפיצ'רים החשובים לעבודה עם מרכזייה וירטואלית

מערכת הטלפוניה מציעה רשימה בלתי נגמרת של פיצ'רים שמתעדכנת כל הזמן. הנה כמה מהם: הקלטת שיחות, העברת שיחות, חסימת שיחות, החזקת שיחות, מיסוך, הודעה קולית. ניתן להוסיף אופציית לחישה (whisper) שבה ניתן ללחוש למקבל השיחה בשם הארגון כולו. ניתן גם להשתלט על שיחה, ליצור קו משותף, והרשימה נמשכת ונמשכת.

זה רק קצה הקרחון. Zoom Phone מציעה גם מגוון פיצ'רים המסייעים לניהול: מידע קל לניתוח, דו"חות, רישומי שיחה, אינטגרציות עם מוקדים ועוד. הגישה לפיצ'רים הללו נעשית מדשבורדים מעוצבים וקלים לשימוש שמציעים מעקב פשוט להפליא, יכולות ניתוח של דפוסי שימוש והערכה חוצת ארגון.

טלפוניה בענן

פלטפורמה פשוטה ואינטואיטיבית

על מנת להוציא את המקסימום מפלטפורמת טלפוניה מבוססת ענן, היא צריכה להיות פשוטה לשימוש. Zoom Phone מציע UI אינטואיטיבי וביקורות מהללות. עצם העובדה שמדובר בפלטפורמה מוכרת כמו Zoom מקלה על המשתמשים כבר מהרגע הראשון. גם לאדמינים בארגון מובטחת חוויה פשוטה של ניהול, מעקב וניתוח דו"חות בדשבורדים בזמן אמת. פשוט שאלו אותם והם יגידו לכם: אין יותר פשוט משימוש ב-Zoom Phone.

צרו קשר וקבלו הצעה משתלמת על מרכזייה טלפונית

בסופו של דבר, ארגונים שואלים את עצמם שאלה פשוטה: האם יחס העלות-תועלת מצדיק את הבחירה במוצר או במערכת? Zoom Phone מבטיח פתרון משתלם לטלפוניה בענן. מעבר למחיר עצמו, מדובר בפתרון יעיל שחוסך זמן ומאמץ ומבטיח רצף עבודה ללא פשרות.

ארגונים שמודדים את שביעות רצון העובדים, הדאטות השונות, האבטחה, הממשק הידידותי והגמישות חסרת המתחרים יגיעו למסקנה אחת: Zoom Phone מעניק כיסוי מלא לכל הסעיפים.

רוצים לגלות עוד? צרו קשר עם צוות נאוטק. המומחים שלנו יסייעו לכם עם כל שאלה.

window.onload = function() { var allLinks = document.querySelectorAll(".posttext a"); for(var i=0;i<allLinks.length;i++) { var currentLink = allLinks[i]; currentLink.setAttribute("target","_blank"); } }

רוצים ליהנות מעדכונים ומעוד תכנים מועילים?

היה מעניין? מוזמנים לשתף עם חברים